Vzpomínáte si ještě na okamžik, kdy jste se pro podnikání definitivně rozhodl?
Ano, bylo to krátce po Sametové revoluci - konkrétně na podzim roku 1991. Tehdy jsme spolu se svým bývalým kolegou založili společnost s malou opravnou elektroniky. Mnohem důležitější moment přišel o 6 let později, tedy v roce 1997. Povodeň nám zničila naprosto vše, museli jsme se rozhodnout, zda firmu začneme budovat od začátku, nebo skončíme. Tento okamžik vnímám mnohem zásadněji než samotný začátek podnikání.
Aktuálně velmi pestrá nabídka zboží do domácnosti a dílny v e-shopu TIPA.EU prozrazuje, že za tři desítky let muselo projít skladovacími prostory firmy nespočet druhů zboží.
Který sortiment se udržel od svého počátku až do dnešních dnů? A z jakého důvodu?
Jsem rád, že právě anténní, měřicí a pájecí technika, se kterými jsme před 30 lety začali podnikat, je zákazníky stále žádaná. Dnes máme v nabídce mnohem rozmanitější výběr sortimentu.
Z malé opravny elektroniky v Opavě je dnes společnost se stabilním postavením v oblasti e-commerce. V čem vidíte zásadní milníky historie firmy?
Je to opět rok 1997, který považují za zásadní milník v historii naší firmy. Téměř všechny skladové zásoby byly zničeny bez možnosti náhrady. V té době jsme se rozhodli fungovat dál, a navíc s orientací na zahraniční trh. Oslovili jsme dodavatele z ciziny a začali s širokým prodejem napříč Evropou.
Další důležité období probíhá v posledních dvou letech, kdy budujeme nové skladovací prostory, transformujeme a modernizujeme systémy.
Úspěch a rozvoj každé firmy stojí mimo jiného na příležitostech, iniciativě i odvaze jeho majitele, ale také na profesionální práci a loajalitě zaměstnanců.
Čeho si u vašich zaměstnanců nejvíce vážíte a co pro vás znamenají?
Jsem si vědom, že bez zaměstnanců bych mnoho nedokázal. Je to právě jejich práce, která je základem mého úspěchu i dobré kondice firmy. Velmi si vážím pracovitých a loajálních lidí, z nichž někteří v naší firmě pracují desetiletí.
Jste manželem a otcem, ve vedení TIPA usilovně pracujete téměř půl života. I přesto jste stále aktivní a snažíte se firmu posouvat dál a dál.
Čím dobíjíte energii a jak naopak odpočíváte?
Nejlépe v lese při sbírání hub, ale i při fyzické práci s motorovou pilou a traktorem. V poslední době jsem propadl pěstování v podstatě všeho ve skleníku.
Na kterou oblast se chcete nejvíce zaměřit, kde vidíte potenciál pro zlepšení/modernizaci/vývoj firmy?
Jednoznačně největší potenciál vidím v technologiích. To je velké téma, na které se budeme zaměřovat v širokém spektru. Ať už se jedná o prodávané produkty, služby zákazníkům, naši výrobu nebo interní fungování firmy.
30 let je v lidském životě věk, kdy je jedinec natolik starý, aby už měl představu o směru, který chce ve svém životě následovat. Zároveň je natolik mlád, že má dostatek času toho všeho dosáhnout.
Kam směřuje třicetiletá společnost TIPA? Co je jejím cílem například v následujících 10 letech?
V rámci maloobchodního prodeje se chceme profilovat jako firma, která je tu pro každého hobby kutila, bastlíře, ale na své si u nás přijde i profesionál. Rozvíjet budeme tedy vybavení pro dílnu s velkým důrazem na veškerou elektroniku, měřicí techniku a vybavení pro dům a zahradu.
Velkoobchod bude provázet zvýšený důraz na produkty spojené s obnovitelnými zdroji energie, plánujeme rozšíření portfolia televizorů. Rozroste se segment chytré domácnosti a IoT o příslušenství, nové produkty a komponenty.
Konkurenční prostředí e-commerce je velmi saturováno, a proto je úspěch e-shopu závislý také na poskytovaných službách, spolehlivosti, ceně, sortimentu, skladové zásobě a mnoha dalších parametrech. Do budoucna proto budeme mimo jiných aktivit rozšiřovat služby také o výdejní boxy, nová výdejní místa, alternativní dopravce a expresní vychystání zásilek. Vedle neustálého vylepšování služeb chceme více expandovat na evropské trhy.
V rámci skladování máme v plánu postupně nasazovat automatizaci do všech činností, kde to bude jen trochu možné. Pouze rozvojem automatizace a digitalizací procesů je možné udržet krok s konkurencí a upevnit si postavení na trhu.
Jaké místo je Vaše srdeční záležitost a proč?
Je to jednoznačně Hong Kong. Právě tam před více než 20 lety začala naše spolupráce s čínskými dodavateli. Toto místo pravidelně navštěvujeme a setkáváme se zde s dodavateli na světových veletrzích.
Magické místo, na kterém se protíná čínská a evropská, respektive anglická kultura a lidé ze všech koutů světa. Na maličkém území najdete více než kdekoli jinde na světě. Obrovská finanční, obchodní a výstavní centra se specifickou až bizarní architekturou s pozůstatky britského vlivu a všudypřítomnou jemnou vůní Číny. Uchvátil mě přístav, doky a obrovské kontejnerové překladiště.
Plícemi Hong Kongu je překrásný ostrov Lantau s původní rybářskou vesnicí, obrovskou sochou Budhy a budhistickým klášterem. A mohla bych vyjmenovat ještě spoustu dalších míst a věcí, které mě na Hong Kongu fascinují a stále znovu překvapují. Pro mě je to jedinečné místo, které mám moc ráda.
Máte
Jaká je Vaše konkrétní představa, kam v tomhle smyslu posunout firmu do budoucna?
Nápadů a plánů do budoucna je celá řada. Připravujeme změnu vizuální identity, kterou zákazník zaznamená asi nejvíce, chceme věnovat pozornost obalovému hospodářství a činit jej šetrnějším. Konkrétně rozšířit použití recyklovaných materiálů a druhotné používání obalů.
Již nyní podporujeme projekty související s opravitelností techniky a spotřebičů, nabízíme prodej náhradních dílů. V této souvislosti plánujeme do budoucna rozšíření portfolia prodávaného zboží o produktovou řadu se 150–200% délkou dnes běžné garantované záruky. V současné době bohužel stojí v opozici trendu rychlé spotřeby. Chceme tak zákazníky motivovat k letitému užívání jednoho výrobku.
Velkou finanční investici plánujeme do solárních panelů, které budou umístěny na budovách nových skladovacích prostor v Ostravě. V blízké budoucnosti oživíme fasády budov zelení, v té vzdálenější plánujeme vybudování kořenové čističky.
