Doprava
Pokud si u nás objednáte zboží skladem od pondělí do čtvrtka do 11:00, pokusíme se ho vyexpedovat ještě tentýž den. Ve většině případů se nám to podaří. Páteční a víkendové objednávky pak doručujeme zpravidla v úterý.
V případě, že objednáte zboží za více než 1 999 Kč (neplatí pro velkoobchodní zákazníky), jde doprava na nás. Máte ji proto zdarma.
S doručováním nám pomáhá Zásilkovna, přepravce DPD, PPL a FOFR.
Zásilkovna
V nákupním košíku si můžete vybrat způsob doručení přepravcem Zásilkovna a konkrétní výdejní místo, kde si vaši zásilku vyzvednete. Jakmile bude zásilka na výdejní místo doručena, Zásilkovna vám zašle SMS zprávu a e-mail s heslem. Od této chvíle si můžete v průběhu 7 dnů zásilku vyzvednout.
Za doručení přepravcem Zásilkovna zaplatíte 69 Kč s DPH
DPD
Přepravci DPD se vás pokusí zastihnout hned třikrát. Pokud nenajdete ani jeden společný termín předáv-ky, budete mít zboží uloženo v nejbližším depu DPD.
Za doručení přepravcem DPD zaplatíte 99 Kč s DPH
DPD výdejní místa
Zásilka je uložena na výdejním místě až 7 kalendářních dnů. Informaci o zásilce dostanete již při převzetí balíku do přepravy, následně pak při doručení do výdejního místa. Po 4 dnech obdržíte další informaci s upozorněním, že se blíží doba vrácení zásilky.
Za dopravu zásilky na výdejní místo zaplatíte 69 Kč s DPH
DPD samoobslužné boxy
Zásilka je v boxu uložena až 48 hodin, dostupnost boxu je 24 hodin 7 dnů v týdnu. K vyzvednutí balíku není potřeba instalovat žádnou aplikaci, prostřednictvím SMS či e-mailové zprávy obdržíte unikátní PIN kód, kterým po zadání do systému boxu otevřete příslušnou schránku se zásilkou.
Za dopravu zásilky na výdejní box zaplatíte 69 Kč s DPH
PPL
Přepravní společnost PPL vám doručí zásilku na vámi zvolenou adresu. Po předání zásilky přepravci PPL obdržíte informativní e-mail s možností změny doručení. V den doručení bude na vámi uvedené telefonní číslo prostřednictvím SMS zaslána informace s orientačním časem doručení. Pokud vás přepravní společnost nezastihne, můžete se domluvit na jiném čase doručení nebo ponechání zásilky na výdejním místě či v depu PPL.
Za doručení přepravcem PPL zaplatíte 99 Kč s DPH
FOFR
Přepravce FOFR poskytuje přepravu zejména nadrozměrných zásilek.
Přepravce doručí zásilku v pracovní dny do 17 hodin na libovolnou adresu. Zásilku lze uhradit platební kartou nebo hotově. Při nezastižení příjemce je zboží uloženo v depu, následující den je uskutečněno opětovné doručení. Po 3 neúspěšných pokusech je zásilka vrácena zpět.
Za doručení přepravcem FOFR zaplatíte 399 Kč s DPH
Platba
Objednané zboží lze uhradit jedním z následujících způsobů:
- v hotovosti v kamenných prodejnách a výdejních místech
- v hotovosti nebo platební kartou (dle možností dopravce) na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce. Za dobírku zaplatíte
39 Kč s DPH, částka bude v nákupním košíku připočtena k ceně zboží a ceně dopravy.
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího – pouze u velkoobchodních zákazníků
- bezhotovostně prostřednictvím platební karty
- nákupem na splátky
Nákup na splátky
Využijte možnosti nákupu na splátky s poskytovatelem služby Home Credit, a.s. Podmínky splácení lze nastavit během objednávkového procesu. Ostatní informace naleznete zde
Osobní odběr
Objednávku si můžete vyzvednout i osobně na některém z našich 4 výdejních míst.
Pokud se zastavíte na výdejním místě se skladem v Ostravě na ulici Záhumenní, je osobní odběr za 29 Kč s DPH. Na ostatní místa pak musíme zboží zasílat z našich skladů. Cena za osobní odběr je proto 39 Kč s DPH.
Hned jak bude zboží na výdejním místě k odběru, pošleme vám SMS a e-mail.
V případě jakýchkoli dotazů nás kontaktujte na telefonním čísle 553 624 976 nebo na e-mailu info@tipa.eu
